App Storeの検索結果にShadowrocketが表示されない場合は、まずMedia & Purchasesで使うApple Accountを確認し、次にCountry/Regionを確認します。最後に、現在のストアで製品ページに何が表示されるかを見て原因を判断しましょう。アプリが見つからない、製品ページに地域で利用できないと表示される、購入に使うアカウントが分からないiPhone・iPadユーザー向けの記事です。確認のためにアカウントの地域を変更したり、Shadowrocketの設定を変えたりする必要はありません。
1. 検索結果に出ない場合と、現在のストアで利用できない場合は別
ShadowrocketはAppleプラットフォーム向けの有料クライアントで、主にiPhoneとiPadで利用できます。入手先はApp Storeのみです。開発者はShadow Launch Technology Limited、製品ページのアプリIDはid932747118です。Mac、Apple TV、Apple Visionとの互換性、システム要件、購入条件はApp Storeのページをご確認ください。
中国本土のApp StoreでShadowrocketが検索結果に表示されなくても、それだけで配信状況を判断することはできません。検索語、現在のストアでの配信状況、アカウントの制限、ストアの読み込み状態などによって表示内容は変わります。現在のストアで提供されていない場合、検索語を何度変えても購入できるようにはなりません。
| 表示された状況 | 分かること | 次に確認すること |
|---|---|---|
| 検索結果が見つからない | 今回の検索でアプリが見つからなかったことだけが分かります | 正式名称のShadowrocketで検索し、製品ページを確認する |
| 現在の国または地域では利用できないと表示される | 現在のApp Storeではこの製品を提供していません | 購入アカウントのCountry/Regionを確認する |
| 価格と購入ボタンが表示される | 現在のページに購入手段が表示されています | 開発者、デバイスの互換性、購入確定時の表示を確認する |
| 読み込み中のまま、または接続できない | ストアで利用できるかどうか、まだ判断できていません | ネットワーク、アカウント認証、ストアのサービス状況を確認する |
ウェブページに製品情報が表示されても、デバイスで現在サインインしているApp Storeから必ず購入できるとは限りません。URL内の/us/は米国のストアページを示します。タップ後にApp Storeでストアの切り替えを求められたら、表示内容をよく確認してください。ウェブページのURLだけで、アカウントの地域が変更されたと判断することはできません。
2. Settingsで購入に使うアカウントを確認する
Apple IDは現在、Apple Accountという名称です。デバイス上部に表示されるiCloud用アカウントと、Media & Purchasesで使うアカウントは異なる場合があります。App Storeの地域を確認するには、Settings上部の名前だけでなく、後者のアカウントを確認してください。以下では英語の画面表示をそのまま記載し、日本語の場所を補足します。入口の表示はシステムのバージョンによって多少異なる場合があります。
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アカウント画面を開く
システムのSettings(設定)を開き、画面上部の名前をタップして、Media & Purchases(メディアと購入)を探します。ここでいうSettingsはシステム設定を指し、Shadowrocket内のSettingsではありません。
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購入アカウントを確認する
Media & Purchasesをタップし、表示されるアカウント情報を確認します。購入履歴と照合し、デバイス名やiCloud写真の同期状況だけで判断しないでください。
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アカウントの詳細を確認する
View Account(アカウントを表示)を選び、システムの案内に従って認証します。アカウントの詳細を開けない場合は、まず認証の問題を解決してください。ページの読み込みに失敗しただけで、地域制限と判断しないようにしましょう。
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ストアの地域を記録する
Country/Region(国または地域)を開き、現在表示されている国または地域を記録します。手順はSettings → 画面上部の名前 → Media & Purchases → View Account → Country/Regionです。
Country/Regionに中国本土と表示されている場合は、現在のアカウントに中国本土のストアが表示する内容を基準にしてください。まずは確認するだけで十分です。検索結果を確かめるために、すぐChange Country or Regionを実行する必要はありません。情報を確認することと地域変更を確定することは別の操作であり、後者はアカウントとストアの関係に影響します。
3. App Storeでアカウントと製品ページを照合する
Settingsでの確認後、App Storeを開いて右上のアカウントアイコンをタップし、アカウント画面に表示される名前とアカウント情報を確認します。システムによっては、画面上部のアカウント情報をタップして認証すると、Country/Regionを含むアカウント設定を開けます。現在の画面にその項目がない場合は、前のセクションで説明したシステム設定から確認してください。
- 検索語を確認:正式な英語名の
Shadowrocketで検索します。別称は製品を見分ける参考にはなりますが、ストア検索で確実に使えるとは限りません。 - 製品情報を確認:名称はShadowrocket、開発者はShadow Launch Technology Limited、アプリIDは
932747118です。製品ページの公式アイコンも確認してください。 - ページとアカウントを区別:ブラウザに表示される製品情報、App Store内の価格、購入確定時のアカウントに関する表示は、それぞれ異なる段階の情報です。
- 表示内容をそのまま記録:「利用できない」、認証を求められる、支払いに失敗する、デバイスに対応していない、のどれに該当するか記録します。アカウントのサポートに相談する際は、「ダウンロードできない」だけでなく、画面に表示された文言を伝えると役立ちます。
当サイトのアプリ入手と正規品の確認ページには、App Storeへの共通リンクがあります。まずこのページで製品情報を確認してから、デバイスで開いた際のストア表示を確認してください。ストア切り替えの確認画面が表示された場合は、確定する前に戻り、購入アカウントとCountry/Regionを確認しましょう。アカウントの状態が分からないまま、続けて操作を確定しないでください。
4. Global RoutingはApp Storeのストア地域を決めない
Shadowrocketをすでにインストールしているユーザーは、「ストアページを読み込めるか」と「現在のアカウントで購入できるか」を混同しがちです。HomeのGlobal Routingは通信の処理方法に影響しますが、Apple AccountのCountry/Regionを書き換えるものではありません。以下では、Shadowrocket自体のルーティング設定のみを比較します。自分で用意したサービスと設定がある場合を想定しています。
Config:現在のルールを維持する
おすすめGlobal RoutingでConfigを選ぶと、現在有効な設定のルールに従って通信が処理されます。アカウントの確認中は、もともと使っている設定を維持すると、変更する要素を増やさずに済みます。ルール内のPROXYとDIRECTの選択によって、ストアアカウントの地域が変わることはありません。
適しているケース:安定した設定をすでに使っており、App Storeのアカウント情報だけ確認したい場合
Direct:直接接続で読み込みを確認する
Global RoutingでDirectを選ぶと、通信を直接接続で処理します。ストアの読み込み異常が現在のルーティングに関係するか確認できます。ただしページが読み込めるようになっても、Country/Regionと製品ページの表示は別途確認してください。
適しているケース:ページの読み込みに失敗し、現在のネットワークからストアに直接接続できる場合の一時的な切り分け
判断のポイント:読み込みエラーと地域に関する表示を区別する
製品ページに現在の国または地域では利用できないと明示されている場合は、Global Routingの切り替えを繰り返さず、Media & Purchasesを確認してください。アカウントページも開けない場合は、まずストアへの接続を復旧し、明確な表示を確認してから判断しましょう。
同様に、DOMAIN-SUFFIX、IP-CIDR、GEOIP、FINALルールの変更やOn Demandの調整も、App Storeのストア地域を変更する方法ではありません。前者はリクエストのマッチングとルーティングを処理し、後者は条件に応じた接続に使います。購入アカウントの地域情報とは別の設定です。
5. 地域変更を検討する前にアカウントの条件を確認する
ストアの地域は、アカウント所有者の実際の状況とAppleの要件に沿っている必要があります。この記事の目的は原因を特定することであり、検索で見つからない人すべてに地域変更を勧めるものではありません。転居など実際の事情で変更が必要な場合は、アカウントで変更条件を確認してから、システムの案内に従ってください。
- アカウント残高:ストアに残高がないか確認してください。地域を変更する際、残高の処理が必要になる場合があります。残高をどのストアでも使える共通の金額と考えないでください。
- 有効なサブスクリプション:継続中のサブスクリプションと終了日を確認してください。サブスクリプションをキャンセルし、期間終了まで待つ必要がある場合があります。詳しくはAppleの案内に従ってください。
- 未完了の取引:予約注文、レンタル、返金などの処理が進行中でないか確認してください。保留中の取引による制限をShadowrocketの制限と取り違えないようにしましょう。
- ファミリーと支払い情報:ファミリー共有の状態が地域変更に影響する場合があります。変更先の地域で必要な支払い方法と請求先住所も、Appleの要件を満たしている必要があります。
- 購入済みのコンテンツ:ストアによって提供されるコンテンツは異なる場合があります。地域を変更する前に、購入済みコンテンツを今後入手できる条件を確認してください。地域変更を影響のない表示設定として扱わないようにしましょう。
公開するスクリーンショットには、アカウント情報、請求先住所、支払い情報の全体を写さないでください。確認の助けが必要な場合は、個人情報を隠し、Country/Regionの地域名とエラー表示だけを残します。条件を満たしていない場合は、続けてサインアウト・サインインしたり、購入操作を繰り返したりせず、先にアカウントの問題を解決してください。
6. 検索・購入・再インストールに関するよくある質問
中国本土にいないのに、検索で見つからないのはなぜですか?
まずSettings → 画面上部の名前 → Media & Purchases → View Account → Country/Regionを確認してください。実際にいる場所、デバイスの位置情報、購入アカウントのストア地域は、それぞれ別の情報です。別の地域に滞在していても、アカウントのストアが切り替わっているとは限りません。現在のストアに表示される製品ページを基準に判断してください。
地域に問題がなさそうなのに検索結果が出ない場合は?
正式名称のShadowrocketで検索し、当サイトのアプリ入手ページから製品ページを開いてください。価格が表示された場合は、開発者と互換性を確認します。地域で利用できないと表示された場合は、Media & Purchasesのアカウント情報をもう一度確認してください。ページが空白になったり読み込み中のままになったりする場合は、接続と認証の状態を確認します。空白ページだけを根拠に地域で利用できないと判断しないでください。
以前購入したのに価格が表示されます。もう一度支払う必要がありますか?
購入を確定する前に、App Storeのアカウント画面を開き、AppsまたはPurchased(購入済み。名称はシステムのバージョンによって異なります)からShadowrocketを検索してください。現在のアカウントが購入時と同じか、アプリを非表示にしていないか確認します。買い切りであっても、どのアカウントでも再取得できるとは限りません。再入手の可否は、ストアでの提供状況とデバイスの互換性にも左右されます。
価格は表示されるのに支払えません。地域の問題ですか?
支払いに失敗しただけで地域の問題とは判断できません。購入確定時に表示された文言を記録し、アカウント認証の要否、支払い方法が利用可能か、購入制限があるかを確認してください。ファミリーのAsk to BuyやScreen Timeの制限が影響する場合もあります。ファミリー設定とシステムの制限をそれぞれ確認し、アカウントの支払い問題をShadowrocketの設定変更で解決しようとしないでください。
7. 確認後は結果に応じて対応する
確認の結果として、購入アカウントが正しいか、Country/Regionに何が表示されているか、製品ページにどのような表示が出るか、デバイスが互換性要件を満たしているかの4点を記録しましょう。これにより、問題をアカウントの地域、ストアへの接続、購入時の認証、デバイスの対応状況に分けられ、同じ語句で検索を繰り返さずに済みます。
- 現在のストアで購入できる:Shadowrocket、Shadow Launch Technology Limited、アプリIDを確認し、App Storeに表示される価格と購入条件に従って手続きしてください。
- 現在のストアでは利用できない:表示内容を記録し、アカウントの地域が実際の状況に合っているか確認してください。アカウントの地域を変更する必要がある場合は、前のセクションに記載した条件を先に確認しましょう。
- 以前に購入済み:購入時のアカウント、購入済み項目、非表示の項目を優先して確認してください。アカウントが特定できるまでは、再度支払わないようにしましょう。
- インストール後に設定する場合は、使い方ガイドでHome、Config、初回接続時の認証について確認し、自分で用意したサービスの情報を使って設定してください。