本文適用於已購買 Shadowrocket、準備換機或重新安裝的使用者。先核對 App Store 購買帳號，再從個人購買列表重新下載；安裝完成後，分別檢查 Home 中的伺服器、Config 中的設定檔及連線授權。購買資格與本機設定是兩回事，復原 App 不代表先前的連線設定也會一併復原。
一、重新下載可復原購買資格
Shadowrocket（小火箭）是透過 App Store 發行的付費用戶端，開發者為 Shadow Launch Technology Limited。購買記錄會連結購買時使用的 Apple Account，也就是一般所稱的 Apple ID，而非某一台 iPhone 的裝置編號。通常使用相同購買帳號重新下載已購 App，不必為同一筆購買再次付費；仍須符合目前商店供應情況及裝置相容條件。
Shadowrocket 主要適用於 iPhone 與 iPad，Mac、Apple TV、Apple Vision 的相容資訊也可在同一個 App Store 產品頁確認。系統需求及購買適用性請以 App Store 頁面標示為準。換機前應先分清楚「已購買 App」和「舊裝置資料已移轉」，兩者並非同一項復原作業。
結論：先確認購買帳號
新裝置顯示價格時，先停止購買，核對 App Store 登入帳號及購買記錄；不能只因舊 iPhone 曾安裝過 App，就認定目前帳號有該筆購買記錄。
二、換機前核對 App Store 購買帳號
iCloud 登入帳號可能與「媒體與購買項目」使用的帳號不同。照片、聯絡人已同步，不代表 App Store 使用的就是當初購買 Shadowrocket 的帳號。核對時應查看實際用於商店購買的帳號，而不只是「設定」頂端顯示的姓名。
- 開啟 iPhone「設定」→ 點選頂端姓名 →「媒體與購買項目」，查看目前用於購買的帳號。必要時進入「檢視帳號」，並依系統指示完成驗證。
- 開啟 App Store → 點選右上角的個人頭像，核對帳戶頁面顯示的帳號資訊。自行比對即可，請勿將完整帳號或驗證資訊傳給他人。
- 若不記得購買帳號，可查看自己保存的 Apple 購買收據；也可前往「媒體與購買項目」→「檢視帳號」→「購買記錄」，調整日期範圍後搜尋 Shadowrocket。
- 若兩處顯示的帳號與原購買記錄不一致，請先確認能否登入原帳號，再依系統提示切換商店購買帳號。不要只為了排查單一 App，就登出整台裝置的 iCloud。
三、從「已購項目」重新下載
不同系統版本的 App Store 可能會將入口顯示為「App」或「已購項目」。較新的介面可從個人帳戶頁面進入「App」→「我的 App」；較舊的介面通常會直接顯示「已購項目」。以下步驟以個人購買列表為目標，實際入口名稱請以裝置顯示為準。
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開啟帳戶頁面
在新 iPhone 或 iPad 上開啟 App Store，點選右上角的個人頭像。先確認登入的是原購買帳號，再前往 App 列表。
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前往個人列表
選擇「App」→「我的 App」；若裝置直接顯示「已購項目」，則進入該項目。若畫面顯示家庭成員列表，請選擇本人對應的購買記錄。
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搜尋 App
在列表中搜尋 Shadowrocket。可切換至「不在此 iPhone 上」等篩選項目，尋找尚未安裝的 App；iPad 上的文字可能因裝置而異。
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點選雲朵圖示下載
找到 Shadowrocket 後，點選雲朵下載圖示，依提示完成身分驗證並等待安裝。身分驗證可能只是確認重新下載，不代表再次購買，仍請留意系統確認內容。
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首次開啟時檢查
安裝完成後開啟 Shadowrocket，檢查 Home 與 Config 是否已有內容。若列表是空的，請依下文復原自己的服務資訊；空列表不代表購買資格失效。
若 App Store 顯示「開啟」，表示 App 通常已安裝，可先透過裝置搜尋找到它；若圖示顯示等待或轉圈，請先檢查網路、可用儲存空間及商店驗證提示。重複點選下載按鈕，無法解決帳號不符或裝置不相容的問題。
四、找不到已購項目或仍顯示價格時的排查方式
請依序檢查帳號、隱藏項目、商店地區及裝置相容性。不要急著再次付款，也別認為切換地區一定能解決問題；更改地區會受帳戶餘額、訂閱及商店供應情況等條件影響，請依 Apple 帳戶提示處理。
明明買過，為什麼仍顯示價格？
先前往「設定」→ 姓名 →「媒體與購買項目」核對帳號，再從 App Store 個人頭像進入 App 列表搜尋。若購買記錄也找不到，請檢查收據上的帳號及日期範圍；確認前不要再次購買。
購買記錄有資料，列表卻找不到？
檢查是否曾將 App 隱藏。前往 App Store → 個人頭像 → 帳戶姓名，完成驗證後尋找「隱藏的已購項目」；若找到 Shadowrocket，依介面提供的取消隱藏或重新下載選項操作，再返回個人列表確認。
換機後商店顯示無法使用，該怎麼辦？
前往「設定」→ 姓名 →「媒體與購買項目」→「檢視帳號」→「國家或地區」，核對目前的商店地區。過去有購買記錄，不代表所有地區都一定能重新下載；請以目前 App Store 提示為準，並檢查產品頁的相容性欄位。
點了雲朵按鈕卻沒有反應？
先確認 App Store 是否要求登入或完成帳戶驗證，再檢查裝置剩餘空間及目前網路能否連上商店。若出現具體錯誤提示，請記下提示內容；帳號與購買記錄都正確但仍無法下載時，請透過裝置上的 Apple 支援管道處理商店問題。
五、重新安裝後復原 Home 與 Config
App Store 負責重新下載 App，不會提供伺服器、訂閱或設定檔。透過裝置移轉或備份復原後，App 資料是否完整，請以實際開啟結果為準；若舊裝置仍可使用，建議先在新裝置確認設定可用，再清理舊裝置。
刪除 App 可能也會移除本機資料，因此不應將「重新安裝」當成排除連線故障的第一步。已有服務的使用者應自行保存訂閱網址、伺服器參數及規則檔，避免尚未備份就先刪除 App。訂閱網址通常含有存取憑證，不宜放在公開截圖或聊天記錄中。
- 檢查 Home：確認原有伺服器或訂閱群組是否仍存在。若列表為空，請使用自己已有的服務資料復原；若要手動新增，可從 Home 右上角的「+」進入 Add Server，依實際協定填入參數。
- 復原 Subscribe：已有訂閱的使用者可在 Add Server 中將 Type 設為 Subscribe，填入自己的有效網址並儲存，再更新該訂閱。復原用戶端購買不會延長既有服務期限，也無法修復失效的訂閱網址。
- 檢查 Config：確認原先使用的設定檔是否仍在，並核對目前啟用的項目。只復原伺服器列表，不代表自訂規則、策略及本機修改也已復原。
- 檢查連線授權：首次啟用連線時，請依系統提示確認新增 VPN 設定。這項授權是建立系統連線所需的權限，不代表要再次購買用戶端。
- 檢查 On Demand：在 Shadowrocket 的 Settings → On Demand 中核對既有條件。先手動測試一次連線，再恢復依條件連線，避免自動連線狀態影響排查。
六、使用 Global Routing 檢查復原結果
App 能夠開啟，只能表示安裝完成；即使伺服器列表出現，也不能單憑此確認分流規則已復原。可在 Home 查看 Global Routing，核對目前的路由方式，再瀏覽自己熟悉且獲准使用的網站進行驗證。此處比較 Config 與 Direct 兩種設定，是為了區分「規則是否生效」與「裝置的基本網路是否可用」，並非用來測試服務品質。
Config：確認規則已復原
建議在 Global Routing 選擇 Config，依目前啟用設定檔中的規則處理連線。先確認 Config 已選取原本的設定檔，再分別測試預期使用 PROXY 與 DIRECT 的連線；結果應符合規則，不要只看連線開關。
適用情況：原本依規則分流，換機後需要恢復相同的使用方式
Direct：確認基本網路
在 Global Routing 選擇 Direct，檢查目前網路的直連狀況。這不代表原有代理設定已復原；完成基本網路檢查後，請切回原本使用的路由方式，繼續確認伺服器與規則。
適用情況：先確認網路本身可用，避免將網路故障誤判為購買復原問題
結論：依三個層面逐一確認
依序確認 App Store 能開啟 App、Home 中已有自己的有效服務，以及 Config 與 Global Routing 符合原先設定。哪一層出現異常，就處理該層；連線問題不必靠再次購買解決。
- 購買層：使用原購買帳號找到 App，重新下載後 App Store 顯示「開啟」。
- 資料層：確認 Home 與 Config 的內容，並以自己有效的資料復原缺少的項目。
- 連線層：完成系統授權及手動連線測試，最後再啟用所需的 On Demand 條件。